Identifier
Le demandeur explique le problème en 30 secondes.
Déroulement
Une activité en plusieurs temps
L'activité travaille le conditionnel de politesse, les demandes précises et la gestion d'un imprévu.
Clarifier
L'agent pose trois questions précises.
Proposer
Le médiateur formule deux solutions au conditionnel.
Décider
Le responsable annonce la procédure finale.
Interaction entre 5 élèves
Choisir un rôle et une mission
Les rôles créent une chaîne de service : demandeur, agent, témoin, médiateur et responsable final.
Cartes de situation
Mission générée
Combiner rôle + situation
Chaque clic prépare une tâche orale ou écrite différente. Les élèves doivent produire en français, se répondre, se corriger et réutiliser les structures du thème.
Choisissez un élève et une carte.La consigne apparaîtra ici.
Critères de réussite
- Le problème est expliqué clairement.
- Les questions permettent d'obtenir des informations utiles.
- Les solutions utilisent le conditionnel présent.
- Le jeu de rôle reste poli même en situation de stress.